비즈니스 문제를 구조화하고, 실행 가능한 서비스로 전환합니다. AI-Driven Process Redesign으로 조직의 운영 효율을 높이는 20년 차 전문가입니다.
B2B SaaS & AI Transformation
Enterprise SI Delivery
Product Planning & Spec
Glory.AI
S/W 제품 기획에서 시작해 에이전시, 엔터프라이즈 SI, B2B SaaS까지, 20년간 다양한 산업 도메인에서 서비스 기획, 프로젝트 매니지먼트, 품질 관리, 운영 전략을 수행해왔습니다.
전략 수립에서 끝나지 않습니다. 요구사항 구조화부터 이해관계자 합의, 실행, 조직 내재화까지, End-to-End Delivery를 하나의 사이클로 설계합니다.
산업 도메인 & Engagement 중심
2021-Present
Service Architect · Product Owner · AI Transformation Lead
2014-2021
Engagement Manager · Business Analyst · Team Lead
2005-2013
Product Planner · Spec Writer · QA Lead
Functional Expertise & Methodology
비즈니스 요구사항을 서비스 전략으로 전환하고, 제품화 로드맵과 Go-to-Market 전략을 수립합니다
이해관계자 간 합의를 이끌어내고, 내·외부 리소스를 조율하여 일정과 품질 목표를 달성합니다
기획 단계부터 배포까지 품질 게이트를 설계하고, 체계적 검증 프로세스를 운영합니다
조직 내 AI 도구 활용 역량을 구축하고, 업무 프로세스에 AI Agent와 Workflow를 내재화합니다
복잡한 요구사항을 구조화된 명세로 전환하여 개발·디자인·QA가 동일한 기준으로 일하게 합니다
As-Is 업무 흐름을 분석하여 비효율을 제거하고, 자동화와 표준화로 운영 구조를 최적화합니다
Tool Stack
AI-Augmented End-to-End Service Delivery Framework
Discovery
비즈니스 요구사항과 Pain Point를 구조적으로 분석합니다. AI 기반 데이터 분석과 이해관계자 인터뷰를 통해 해결해야 할 핵심 문제를 정의하고 실행 가능성을 검증합니다.
Define
To-Be 서비스 구조를 설계하고 실행 가능한 명세를 작성합니다. IA, 업무 프로세스, 데이터 흐름, 화면 설계까지, 모든 이해관계자가 동일한 기준으로 일할 수 있는 Single Source of Truth를 확립합니다.
Design
사용자 여정 분석을 기반으로 Wireframe과 프로토타입을 제작합니다. 디자인 시스템을 수립하여 일관된 사용자 경험을 보장하고, 이해관계자 검증을 통해 요구사항 충족 여부를 사전 확인합니다.
Develop
개발 진행을 관리하며 일정·품질·리스크를 통제합니다. AI Agent와 Workflow 자동화를 설계하여 반복 업무를 제거하고, 팀이 고부가가치 업무에 집중할 수 있는 구조를 만듭니다.
Validate
품질은 마지막이 아니라 전 과정에 내재되어 있습니다. 기획 검증부터 이슈 트래킹, 일일 자동화 테스트까지, 각 단계별 Quality Gate를 통과해야 다음 단계로 진행합니다.
Operate
서비스는 런칭이 아니라 운영에서 완성됩니다. 운영 데이터 기반의 개선 사이클을 설계하고, 조직 내재화를 통해 지속 가능한 운영 체계를 확립합니다.
2005
S/W 제품 기획 · 기술 명세
2014
엔터프라이즈 SI · 산업 전반 딜리버리
2021
B2B SaaS 제품 전략
Now
AI Transformation
in Python
class ServiceArchitect: def __init__(self): self.experience = "20년치 판단력" # 직감도 데이터에서 온다 self.domains = ["SaaS", "SI", "Commerce", "FinTech"] self.tools = ["AI Agent", "Workflow"] # 반복은 자동화 self.coffee_count = "∞" # 연료 def solve(self, problem): if problem.complexity == "high": return "오히려 좋아 😎" # 복잡할수록 구조가 답 return self.decompose(problem) # 쪼개면 다 풀린다 def grow(self): # AI가 똑똑해질수록, 나는 더 어려운 문제를 맡는다 while True: self.level_up() # 매일 성장 return "AI와 함께 레벨업 중"glory = ServiceArchitect()print(glory.grow())